有关交费的其它常见问题:
一、如何确认汇款到帐?
如果您的款项已经到帐,我们会将费用录入您的会员预付款中,并通过扣除预付款确认您所申请的服务项目,同时发信至您在会员ID下登记的信箱确认款项到帐。或者您可以通过您的会员ID和密码登陆会员区,查询会员预付款或已付费商品。
二、交款后多久开通服务?如何确认?
我们会在款到后24-48小时内开通相应服务,届时系统会自动发送服务开通信及相应密码至您的会员信箱中。您也可以登入会员区通过已付费商品查询。
三、我已经申请了域名和网站,现在可否更改服务项目?
如果您尚未交费,您可以通过会员区更改服务项目,或电话联系我们更改。如果您已经支付了费用,请您尽快电话联系我们确认您所支付的费用是否已经确认,如果费用尚未确认,我们可以帮您调整相应服务项目。
四、申请服务并交款后我会收到什么凭证?
我们收到您的费用并确认后,会立即开具正式发票(需要另交发票税额)和一份《客户服务开通通知书》。该通知书内注明了服务内容、起始时间和服务周期及其他备注信息。
五、外省用户该如何交费?是否一定要交到安徽?
您可以选择王牌合租在各地的分理处就近交费,当然也可以选择直接将款项汇至王牌合租总部或在线支付等方式交费。 |